On dresse la table...
ZenChef est le comparable le plus proche d'Hestia : un OS de gestion centre sur la reservation sans commission, avec paiement, avis, marketing et CRM. Sa caisse n'est pas native, elle passe par une caisse partenaire integree (Lightspeed, Trivec). La vraie question face a Hestia est donc le tout-en-un : Hestia apporte la caisse NF525, le food cost et le copilote IA dans le meme outil.
Filtrez par categorie. A chaque ligne : oui, partiel ou non, avec la nuance et la source quand elle compte.
| Critere | Hestia | ZenChef |
|---|---|---|
| Reservation en ligne sans commission | Oui. Carnet en ligne, 0 commission sur vos reservations directes | Oui. Reservation en ligne sans commission (coeur produit) |
| Audience de decouverte (nouveaux convives) | Partiel. A construire avec vos canaux : SEO, marketplace publique des maisons, reseaux, fidelite | Partiel. Reservation via Google et Instagram, mais pas de marketplace de decouverte type TheFork |
| Caisse conforme NF525 | Oui. Caisse incluse, conforme NF525 by design (chaine de hash, cloture Z) | Non. Pas de caisse native ; passe par une caisse partenaire integreeLa conformite NF525 dependrait alors de la caisse tierce. |
| Paiement et QR a table | Oui. QR a table, addition partagee et pourboire inclus | Oui. Paiement a table et menu QR |
| Concu pour le marche francais | Oui. Concu en France, en euros, conformite FR native | Oui. Editeur europeen, forte presence en France |
| Sans materiel impose | Oui. Software-first : fonctionne sur votre materiel, sans verrou | Oui. Software-first / cloud, pas de materiel impose decrit |
| Modele de prix | Oui. Abonnement fixe 0 / 49 / 129 EUR, sans commission par couvert | Partiel. Abonnement sans commission (comme Hestia), mais prix mensuel sur devis, non affiche + frais de paiement par cartePrix non affiches sur zenchef.com/plans. |
| Site et menu QR a votre nom | Oui. Site et carte QR inclus, a votre nom | Partiel. Widget de reservation et menu QR ; le site vitrine complet n'est pas le coeur |
| CRM et fidelite en marque blanche | Oui. Fiche client 360, segments RFM, points et parrainage, a vous | Oui. CRM convives, segmentation, insights ; fidelite selon l'offre |
| Donnees clients a vous | Oui. Vos donnees clients vous appartiennent | Oui. Donnees convives accessibles au restaurant (positionnement owned guest data) |
| Avis et e-reputation | Oui. Collecte d'avis conforme et e-reputation incluses | Oui. Module avis (collecte et redirection) |
| Marketing email et SMS | Oui. Campagnes email et SMS, relances (selon cle fournisseur posee) | Oui. Campagnes email, rappels SMS (offres superieures) |
| Stock et food cost | Oui. Stock, recettes et food cost par plat inclus | Non. Non couvert |
| Copilote IA de gestion | Oui. Briefing, ingenierie du menu et relances sur vos vraies donnees | Non. Pas de copilote IA de gestion documente |
| Multi-etablissements | Oui. Multi-etablissements (offre Groupe) | Oui. Multi-etablissements (offre Grow / Group Owner) |
Informations sur ZenChef issues de ses pages publiques et de sources tierces citees, consultees 2026-06, synthetisees a titre indicatif. Les conditions exactes dependent de l'offre souscrite et peuvent evoluer ; verifiez aupres de l'editeur avant decision.
Abonnement (offres Reserve / Manage / Grow), 0 commission par couvert. Les prix mensuels ne sont pas affiches sur le site (sur devis). Des frais de traitement de paiement par carte degressifs s'appliquent selon l'offre (de l'ordre de 6 % a 2 %, source zenchef.com/plans).
Solo a 0 EUR, Pro a 49 EUR par mois, Groupe a 129 EUR par mois et par etablissement (degressif). Aucune commission sur vos reservations directes, pricing de lancement susceptible d'evoluer.
Mur et tres repandu en Europe sur la reservation et la relation convive, avec un ecosysteme d'integrations etabli.
Hestia reunit la reservation ET la caisse conforme NF525, le food cost et le copilote IA dans un seul abonnement, sans brancher une caisse tierce a cote.
Que votre carte soit dans ZenChef, une autre caisse, ou juste sur papier : importez-la en quelques minutes, pas en semaines.
Exportez votre carte et vos clients au format CSV depuis votre outil actuel, collez-les ou deposez le fichier : ils sont importes directement dans Hestia, verification comprise.
Pas d'export possible ? Collez le texte de votre carte ou deposez une photo, un PDF scanne : l'IA propose un tableau de plats que vous validez avant import, rien n'est ajoute sans votre accord.
Import de fichier disponible pour les principales caisses et solutions du marche francais ; les connecteurs de synchronisation en continu arrivent progressivement.
Consultees 2026-06. Les offres concurrentes evoluent : ces comparatifs sont dates, verifiez aupres de l'editeur avant toute decision.
Caisse NF525, site, paiement, fidelite et copilote dans un abonnement clair. Vos couverts directs restent a vous.